ลบบัญชีและข้อมูล
Delete your account and data
ขอลบโดยไม่ต้องเปิดเกม / Request without the gameสิ่งที่ถูกลบ / What is deletedนโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy
ลบในเกม (เร็วที่สุด) · In the game (fastest)
- เปิดเกม แตะ ตั้งค่า → ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด แล้วกดยืนยันอีกครั้ง บัญชีและข้อมูลถูกลบทันที
- Open the game, tap Settings → Delete account and all data (ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด), and tap again to confirm. It is deleted at once.
ขอลบโดยไม่ต้องเปิดเกม · Request deletion without the game
ส่งอีเมลถึง admin@glowcubegame.com พร้อม รหัสผู้เล่น ที่ขึ้นต้นด้วย WVK- (ในเกม: ตั้งค่า → บัญชี เช่น WVK-65F1A2B3) แบบฟอร์มด้านล่างช่วยเขียนอีเมลให้ เราจะลบภายใน 30 วันและตอบกลับเมื่อเสร็จ
- ลบเกมไปแล้ว: ติดตั้งใหม่แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดิม รหัสผู้เล่นจะอยู่ในตั้งค่า (หรือกดลบในเกมได้เลย)
- ถ้าเคยซื้อของในเกม ใช้ หมายเลขคำสั่งซื้อ Google Play (ขึ้นต้นด้วย GPA. อยู่ในอีเมลใบเสร็จจาก Google) แทนรหัสผู้เล่นได้
- เราไม่เก็บอีเมลของคุณ จึงหาบัญชีจากอีเมลไม่ได้ เกมที่ไม่ได้ผูก Google และไม่มีรหัสผู้เล่นหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ เราไม่รู้ว่าเป็นของใคร
Email admin@glowcubegame.com with your player code, which starts with WVK- (in the game: Settings → Account, e.g. WVK-65F1A2B3). The form below writes the email for you. We delete the account within 30 days and reply when it is done.
- Uninstalled the game? Install it again and sign in with the same Google account: the code is in Settings (or delete it right there).
- If you bought something in the game, the Google Play order number (starts with GPA., in Google's receipt email) works instead of the code.
- We do not store your email address, so we cannot find an account by email. A game never linked to Google, without its player code or an order number, cannot be traced to anyone.
สิ่งที่ถูกลบ · What is deleted
- บัญชีผู้เล่นและการผูก Google · your player account and its Google link
- ความคืบหน้าและของในเกมทั้งหมด (ด่าน พี่วิน รถ อุปกรณ์ เหรียญ เพชร น้ำมัน) และประวัติการได้และใช้ของ · all progress and items, and their history
- รอบที่เล่น ข้อมูลการเล่น รายงานข้อผิดพลาด และบันทึกการดูโฆษณา · runs, gameplay data, error reports and ad records
- โทเค็นการแจ้งเตือนและประวัติการแจ้งเตือน · the notification token and notification history
- ข้อความและภาพที่ส่งถึงทีมงานใน "คุยกับทีมพัฒนา" · your messages and pictures sent to the team
- ข้อมูลอื่นทั้งหมดที่ผูกกับรหัสผู้เล่นนี้ เช่น จดหมายในเกม · everything else kept under that player ID, such as in-game mail
ลบในเกม: สำเนาบนเครื่องถูกล้างด้วย ลบผ่านอีเมล: เกมที่ยังติดตั้งอยู่ใช้บัญชีนั้นไม่ได้อีก ลบแอปทิ้งได้เลย · Deleted in the game: the copy on the phone goes too. Deleted by email: a game still installed can no longer use that account; you can uninstall it.
สิ่งที่เก็บไว้ · What is kept
- ประวัติการซื้อ (สินค้า ราคา หมายเลขคำสั่งซื้อ) เก็บไว้เพื่อบัญชีภาษีและการคืนเงินตามระยะที่กฎหมายกำหนด แต่ตัดความเชื่อมโยงกับตัวคุณ · Purchase records (product, price, order number) are kept for tax records and refunds as long as the law requires, no longer linked to you.
- รหัสผู้เล่นแบบสุ่มที่ถูกลบและค่าแฮชของโทเค็นเข้าสู่ระบบ (ไม่มีข้อมูลอื่น) เพื่อให้แอปที่ยังติดตั้งอยู่รู้ว่าบัญชีนี้ลบแล้ว และบันทึกการทำงานของทีมงานที่อ้างถึงรหัสนั้น · The deleted random player ID and the hashes of its sign-in tokens, nothing else, so an app still installed learns the account is gone, and our team's log of actions that mention it.
- อีเมลคำขอลบบัญชี เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเป็นหลักฐานว่าเราลบให้แล้ว · Your deletion email, kept up to 2 years as the record that we acted on it.
- สำเนาสำรองของฐานข้อมูลถูกเขียนทับภายใน 30 วัน · Database backups are overwritten within 30 days.
การสมัครสมาชิก VIP ไม่ถูกยกเลิกเมื่อลบบัญชี VIP ยังตัดเงินใน Google Play จนกว่าจะยกเลิก ยกเลิกเองที่ Google Play → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ (เปิดหน้า VIP ใน Google Play) · Deleting the account does not cancel a VIP subscription: Google Play keeps charging until it is cancelled. Cancel it in Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions (open VIP in Google Play).